Welkom bij TipZ Drinks! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website, producten en diensten. Door toegang te krijgen tot of een aankoop tedoen via www.tipzdrinks.com, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Algemene Informatie
• Bedrijfsnaam: TipZ Drinks B.V.
• Adres: Van Nelleweg 1, 3044 BC Rotterdam, Nederland
• Contact: info@tipzdrinks.com | +31 (0)6 28141972
• TipZ Drinks richt zich uitsluitend op klanten van 18 jaar en ouder, aangezien onze producten alcohol bevatten.

2. Producten & Bestellingen

• Alle productomschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
• Door een bestelling te plaatsen bevestigt u dat u de wettelijke minimumleeftijd voor alcoholgebruik in uw land heeft bereikt.
• Bestellingen worden eerst geaccepteerd. TipZ Drinks behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren.

3. Prijzen & Betalingen
• Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld, maar exclusief verzendkosten.
• Betalingen worden veilig verwerkt via externe betalingsproviders (zoals Klarna, Mollie, PayPal). TipZ Drinks slaat geen betalingsgegevens op.
• Terugbetalingen voor geaccepteerde retouren of annuleringen worden binnen 5-10 werkdagen verwerkt.

4. Verzending & Levering
• Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en verzendmethode. Vertragingen veroorzaakt door externe factoren (bijvoorbeeld douane of koeriersdiensten) vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
• U bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte verzendgegevens. TipZ Drinks is niet aansprakelijk voor vertragingen of problemen door foutieve informatie.

5. Retouren & Terugbetalingen
• Vanwege de aard van onze producten kunnen alleen ongeopende en onbeschadigde artikelen in de originele verpakking worden geretourneerd.
• Neem binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op om een retourprocedure te starten.
• De verzendkosten voor retouren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product bij levering beschadigd of onjuist was.

6. Privacy & Gegevensgebruik
• Wij verzamelen persoonlijke gegevens (zoals naam, adres, e-mail) uitsluitend voor orderverwerking, marketing (met toestemming) en website-analyse.
• TipZ Drinks deelt gegevens alleen indien noodzakelijk met derden (zoals koeriersdiensten of marketingplatforms).
• Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring.

7. Cookies & Tracking
• Door gebruik te maken van onze website stemt u in met het gebruik van cookies en trackingtechnologieën voor een verbeterde gebruikerservaring, analyse en gepersonaliseerde marketing.
• U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

8. Aansprakelijkheidsbeperking
• TipZ Drinks is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze website, producten of diensten.
• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de geplaatste bestelling.

9. Intellectueel Eigendom
• Alle inhoud van de website, waaronder teksten, afbeeldingen en ontwerpen, is eigendom van TipZ Drinks B.V. en beschermd onder het auteursrecht.
• Ongeoorloofd kopiëren, verspreiden of wijzigen van de inhoud is verboden.

10. Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden vallen onder het Nederlands recht. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Wijzigingen van de Voorwaarden
TipZ Drinks behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen. Wijzigingen worden van kracht zodra deze op onze website zijn gepubliceerd.